Tham khảo

Điều khoản dịch vụ 79new dành cho khách VIP tại Việt Nam

Chúng tôi thiết lập điều kiện rõ ràng để bạn có thể truy cập và sử dụng nền tảng với ví tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Hỗ trợ thanh toán MoMoVí ZaloPay tích hợpRút tiền qua Viettel MoneyCasino trực tiếp và slot
79new Điều khoản dịch vụ 79new dành cho khách VIP tại Việt Nam
KÊNH HỖ TRỢ VIP

Cách liên hệ khi cần hỗ trợ về Điều khoản & Tài khoản

Nếu bạn cần giải thích thêm về Điều khoản hay muốn hỗ trợ tài khoản, đội ngũ của chúng tôi trực tiếp hỗ trợ tiếng Việt với kênh chat 24/7. Bạn có thể gọi điện hoặc gửi email để được hướng dẫn xác minh ví Viettel Money hoặc nạp tiền MoMo an toàn. Hỗ trợ qua zalo cũng sẵn sàng trong giờ hành chính.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Trò chuyện với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt mọi lúc trên trang chủ hoặc app.

Điện thoại hỗ trợ

Gọi số hotline để được tư vấn quy trình thanh toán ZaloPay và xử lý khiếu nại.

Email hỗ trợ

Gửi email yêu cầu giải thích điều khoản hoặc lỗi ví tài khoản, phản hồi trong ngày.

BẢO MẬT & QUẢN LÝ

Quản lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản trên 79new

Chúng tôi bảo đảm an toàn thông tin cá nhân và ví thanh toán khi bạn nạp qua MoMo hoặc Viettel Money. Cookie được thiết lập để giữ phiên đăng nhập trên điện thoại, tránh đăng xuất bất ngờ khi chuyển đổi giữa sân chơi Blackjack Cao Cấp và Slot Mới. Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, khóa tạm thời hoặc phúc tra lịch sử giao dịch thông qua bộ phận hỗ trợ. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong giới hạn cần thiết và tuân thủ theo quy định của luật hiện hành tại Việt Nam.

Bảo mật ví tài khoản

Mã OTP và xác thực kép được áp dụng khi giao dịch nạp rút qua ZaloPay và MoMo.

Cookie phiên đăng nhập

Phiên chơi giữ nguyên trạng khi đổi thiết bị hoặc mở bằng trình duyệt Chrome, Safari.

Quản lý thông tin cá nhân

Bạn có quyền thay đổi thông tin hoặc yêu cầu xóa dữ liệu thông qua bộ phận chăm sóc.

Truy cập thông tin giao dịch

Lịch sử cược và nạp rút được lưu và hỗ trợ tra cứu nhanh qua trang tài khoản.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền lợi người chơi

Khi bạn điền thông tin và xác minh ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay, hành động đó đồng nghĩa bạn đồng ý với điều khoản sử dụng được 79new công bố trên trang này.

Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua chat hoặc email để gửi khiếu nại, chúng tôi sẽ xác minh giao dịch liên quan và phản hồi trong ngày làm việc.

Điều khoản được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, bao gồm các trò chơi như Crash Rồng Bay, Kèo Esports Hôm Nay, và bàn chơi casino trực tiếp.

Bạn có thể truy cập lịch sử cược, nạp rút trên tài khoản cá nhân với dữ liệu lưu giữ theo mức quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Mỗi khi điều khoản cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc hiển thị trên trang khi bạn đăng nhập để bạn kịp thời nắm bắt.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ, quy trình xác minh sẽ được thực hiện trước khi hủy hoàn toàn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.